私たちについて

FRECT JAPANの強み

FRECT JAPANの強み

経験豊富なスタッフによる丁寧な対応

昨今の暮らしの多様化に伴い、大型家具や家電の購入はオンラインが主流となり、店舗での直接相談は減少傾向にあります。その中で、私たちはお客様の「大切な住まいづくり」を支えるため、家具配送・組み立てサービスを通じて心のこもった対応を提供しています。ただの配送や設置にとどまらず、お客様の理想の暮らしを一緒に形にするという想いを持ってサービスに取り組んでおります。商品に傷がつかないよう万全の注意を払い、組み立て後の仕上がりや配置についても丁寧に確認し、安心と信頼を届けることをお約束します。

スタッフの行動指針

当社のスタッフは、お客様の視点に立ち、誠実で親身な対応を心がけています。配送から組立・設置までのすべての工程で、お客様の不安やご要望を的確に把握し、必要があればその場で丁寧に確認を行います。また、設置場所や使用方法に関するアドバイスも適切にお伝えし、ご満足いただけるサービスを提供します。
家具や家電は、お客様の日々の生活を支える重要なものだと理解し、プロフェッショナルとして誇りを持った作業を徹底。商品の取扱いはもちろん、住空間にも配慮し、細心の注意を払って作業を進めます。高品質なサービスを通じて、快適な暮らしづくりのお手伝いをいたします。